El nuevo reglamento sobre llamadas publicitarias ya está en vigencia y establece que las empresas solo podrán realizar un primer contacto para solicitar el consentimiento de los usuarios antes de enviarles publicidad. Según explicó María González, directora de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia, este reglamento busca regular la manera en que se obtiene el permiso de las personas para recibir ofertas comerciales a través de llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos. En caso de que un usuario rechace la solicitud, la empresa no podrá volver a contactarlo, y si lo hace, podrá ser denunciada ante la autoridad correspondiente.
Además, la funcionaria advirtió que muchas empresas han obtenido datos de manera ilícita a través de filtraciones o bases de datos compradas ilegalmente. También mencionó que, en algunos casos, los usuarios exponen su información en redes sociales o al compartir sus números en diferentes plataformas, lo que facilita su uso indebido. Con este nuevo reglamento, se busca proteger la privacidad de los ciudadanos y reducir el número de llamadas no deseadas, ofreciendo mayor control sobre el uso de sus datos personales.